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我的网站打不开,如何处理?

发表日期:2010-08-28 11:30:00       文章编辑:小易       浏览次数:

  网站打不开,如www.kaitengda.com不能访问,请按如下步骤操作: 

  一、 ping www.kaitengda.com如果ping不通,那么是域名解析没有生效或者解析有误。如果是解析没有生效,那么请等待生效。如果解析有误,那么请更改解析。 

  二、 如果ping的通,则有可能是以下几种原因之一: 

  1、确认可曾备案,如果没有备案请到会员中心提交备案信息,空间将会自动打开。 

  2、是否是非论坛空间放置了论坛。如果是的话请删除论坛后联系我司客服,如果您要升级站点,请联系我司客服。 

  3、到会员中心-->我的主机-->站点详情查看可曾超流量或超空间。如果您要加空间和流量,请联系我司客服。 

  4、到会员中心-->我的主机-->站点详情查看空间可曾绑定该域名。如果没有绑定请绑定域名。 

  三、 如果不是以上原因,请联系我司客服处理


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